Gestión de Incidentes

Responder adecuadamente a los incidentes que materializan riesgos empresariales requiere de rapidez, coordinación e información oportuna, con el software NovaSec MS esto es posible.

  • FUNCIONALIDADES
  • Beneficios
  • INTEGRACIONES
  • Identificar y asociar los eventos que generan incidentes de la empresa y su nivel de afectación a los activos de información y a los riesgos.
  • Registrar las características de los incidentes, con toda la información relevante para su entendimiento por parte del responsable y el equipo de trabajo.
  • Suministrar a los interesados y a los miembros del equipo de respuesta ante incidentes toda la información de cómo se ha identificado, valorado y tratado un incidente en la organización.
  • Registrar las actividades realizadas para contener, erradicar y recuperarse de un incidente.
  • Definir las lecciones aprendidas a nivel de debilidades y fortalezas para incrementar las capacidades de gestión de incidentes.
  • Obtener reportes gráficos para descubrir tendencias, establecer el comportamiento de la gestión de incidentes y aprender de ellos.
  • Mantener un histórico centralizado de los incidentes ocurridos, para poder consultarlos en cualquier momento que se requiera y reportar las actividades realizadas en una investigación.
  • Contar con una solución en donde los equipos de atención y respuesta puedan registrar, valorar y tratar los incidentes de manera ágil y eficaz.
  • Hacer que los datos se conviertan en información valiosa descubriendo cómo los incidentes afectan a la organización y cuál es la tendencia de los mismos
  • Poder identificar cual es la eficacia en la gestión de los incidentes y poder así establecer las capacidades que se deben fortalecer.
  • Tener la tranquilidad de que toda la información relacionada con un incidente se encuentra integra y disponible cada vez que se requiera.
  • Poder responder fácilmente a los entes de control y de auditoría acerca de la debida diligencia en la atención de incidentes.
  • Con el módulo de Ciberseguridad se puede tener una integración con el SIEM OSSIM o AlienVault para poder asociar a los incidentes toda la información de los eventos que estos sistemas detectan.
  • Los incidentes poseen la información relacionada sobre cuáles activos de información fueron afectados por el incidente y que riesgos se materializaron.
  • Los reportes permiten ver tendencias acerca del comportamiento de los eventos y las tendencias en la afectación de activos y riesgos.

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