Módulo de gestión
de incidentes GRC

El software de gestión de incidentes de Novasec GRC permite una respuesta eficaz ante eventos que materializan riesgos empresariales. Facilita la rapidez en la respuesta, optimiza la coordinación entre equipos y garantiza acceso inmediato a información oportuna para la toma de decisiones estratégicas.

Usuario interactuando con el panel de control (dashboard) de gestión de incidentes en el software Novasec GRC, visualizando gráficos de prioridad, impacto y tipos de incidentes, así como el generador de reportes y la tabla de incidentes registrados para su análisis y plan de acción.

Desafíos que resuelves con la gestión de incidentes

¿El caos toma el control cuando ocurre un incidente?

Cada minuto cuenta cuando materializas un riesgo. Estos desafíos ralentizan tu respuesta y amplían el impacto empresarial.

Interfaz de reportes del módulo de gestión de incidentes en Novasec GRC, con tabla de reportes detallados, gráficos de impacto y prioridad de incidentes, y opciones para agregar y analizar datos dentro del sistema de GRC.

Información dispersa paraliza tu respuesta

Cuando ocurre un incidente que materializa riesgos, los equipos enfrentan dificultad para coordinar la respuesta sin un sistema centralizado. La información se dispersa en correos, hojas de cálculo y múltiples aplicaciones, retrasando la contención y aumentando el impacto empresarial.

Sin un registro estructurado, las organizaciones pierden información valiosa sobre incidentes pasados. Esto impide identificar patrones recurrentes, evaluar la eficacia de las respuestas y cumplir con requisitos de auditoría y entes de control.

La ausencia de flujos de trabajo definidos para la gestión de incidentes genera confusión sobre responsabilidades, canales de comunicación y pasos a seguir. Esto se traduce en respuestas lentas que amplían el impacto sobre activos críticos y operaciones empresariales.

Después de resolver un incidente, las organizaciones luchan por capturar de manera estructurada las fortalezas y debilidades identificadas. Esta falta de documentación impide el fortalecimiento continuo de las capacidades de respuesta ante futuros eventos.

Funcionalidades que hacen dominar la respuesta

Vista del módulo de gestión de incidentes en Novasec GRC, enfocada en la generación de reportes, seguimiento de incidentes y paneles de control para la gestión de riesgos y cumplimiento normativo.

Con NovaSec GRC, gestiona cada incidente de principio a fin

Conecta eventos con incidentes al instante

Identifica y asocia los eventos que desencadenan incidentes, determinando su nivel de afectación sobre los riesgos y los activos de información de la empresa.

Proporciona campos completos para registrar información pertinente de cada incidente, facilitando su comprensión por parte del responsable y el equipo de respuesta.

Ofrece a los interesados y al equipo de respuesta todos los detalles sobre identificación, valoración y manejo de incidentes dentro de la organización.

Documenta las actividades realizadas para contener, erradicar y recuperarse de un incidente, manteniendo un registro completo del proceso de respuesta.

Define las lecciones aprendidas a nivel de debilidades y fortalezas para incrementar las capacidades de gestión de incidentes de forma continua.

Obtén reportes visuales para descubrir tendencias, establecer el comportamiento de la gestión de incidentes y aprender de eventos pasados.

Conserva un histórico de los incidentes ocurridos, accesible en cualquier momento para consulta y reporte de actividades realizadas en investigaciones.

Conserva un histórico de los incidentes ocurridos, accesible en cualquier momento para consulta y reporte de actividades realizadas en investigaciones.

Inteligencia artificial integrada:

Identifica riesgos emergentes automáticamente

Acelera informes con inteligencia artificial

Utiliza reportes sugeridos generados por inteligencia artificial para optimizar y acelerar la creación de informes personalizados sobre incidentes.

Genera reportes con lenguaje natural

Beneficios reales para tu organización con NovaSec GRC

Transforma crisis en oportunidades de mejora

Actúa con velocidad profesional

Dispone de una solución que permite a los equipos de atención y respuesta registrar, evaluar y gestionar incidentes de forma rápida y eficiente.

Toma decisiones basadas en hechos

Transforma datos en información estratégica para la toma de decisiones, revelando el impacto de los incidentes en la organización y sus tendencias clave.

Fortalece tu equipo de respuesta

Evalúa la eficacia en la gestión de incidentes para determinar y fortalecer las capacidades necesarias del equipo de respuesta.

Accede a todo desde un solo lugar

Garantiza que todos los datos de un incidente están consolidados y accesibles en un solo lugar cuando sea necesario para respuesta o análisis.

Demuestra control ante auditorías

Facilita la respuesta ante entes de control y auditoría, demostrando la debida diligencia en la gestión de incidentes y crisis empresariales.

Los resultados que obtienes con NovaSec GRC

Mantén el control total cuando más importa.

Dashboard del módulo de gestión de incidentes en Novasec GRC, mostrando paneles de prioridad e impacto de incidentes, gráficos de tipos de incidentes, y menú de navegación con opciones como Hallazgos, Planes, Auditorías, BIA y generador de reportes para análisis de datos.

Novasec GRC ofrece el control total y eficaz de la gestión de incidentes. Identifica, analiza, responde, documenta y reporta incidentes de ciberseguridad, continuidad, tecnología y otros, con la ventaja de integraciones con sistemas externos.

Integra sistemas externos clave

El módulo de eventos permite la integración con sistemas externos clave como SIEM, software antifraude o sistemas de alertas LAFT, entre otros líderes del mercado. Facilita asociar a los incidentes toda la información de eventos que dichos sistemas detectan y envían directamente a la plataforma Novasec GRC.

Vincula activos y riesgos afectados

Cada incidente detalla la información sobre los activos de información que resultaron afectados y los riesgos que se materializaron como consecuencia de dicho incidente.

Descubre patrones ocultos

Los informes ofrecen una visión de las tendencias en el comportamiento de los eventos, así como en la afectación de los activos y los riesgos asociados.

Un ecosistema GRC integrado para potenciar tus respuestas

Conecta tu ecosistema de seguridad