Resumen De IA
En mis conversaciones con CEOs de diferentes industrias, surge un patrón preocupante. Sin importar qué tan sólidas sean sus prácticas de gestión de riesgos, políticas o procedimientos, persiste la misma inquietud: los empleados no ven la gestión de riesgos como su responsabilidad.
La pregunta del millón que escucho constantemente es: «¿Qué puedo hacer para que mis empleados se involucren más en la gestión de riesgos?»
6 estrategias para involucrar empleados en la gestión de riesgos
1. Incluye empleados en discusiones estratégicas de riesgo
Más allá de los memorandos tradicionales, la capacitación formal y los videos corporativos, invite empleados de todos los niveles a reuniones donde se discutan riesgos reales.
Táctica probada: Organiza «almuerzos y aprendizajes» diseñados específicamente para solicitar la participación activa de los asistentes. Nada de presentaciones unidireccionales.
2. Implementa talleres colaborativos de riesgos
Reúne equipos multidisciplinarios para:
- Completar evaluaciones de riesgos colaborativas
- Resolver problemas de riesgo en tiempo real
- Discutir estrategias de mitigación específicas para cada área
Estos talleres transforman la teoría en práctica aplicable.
3. Humaniza las funciones de gestión de riesgos
Destaca en publicaciones internas los equipos de:
- Gestión de Riesgos
- Cumplimiento
- Auditoría Interna
- Control de Calidad
Permite que los empleados «conozcan» el propósito real, los procesos cotidianos y las personas detrás de la gestión de riesgos.
4. Proporciona educación aplicada, no teórica
La clave está en ofrecer educación sobre riesgos basada en aplicaciones específicas al trabajo diario de cada empleado, no en teoría abstracta o requisitos regulatorios desconectados de la realidad.
Consejo: Agregar un toque humano a la educación genera más engagement que las clases tipo universitario.
5. Democratiza el acceso al sistema GRC
Tener un sistema GRC accesible para todos los empleados no es suficiente. Debes asegurar que todos:
- Participen activamente
- Lo utilicen en sus procesos diarios
- Entiendan su valor para su trabajo específico
El efecto dominó de la participación en gestión de riesgos
Estos pasos no solo mejoran la comprensión de la gestión de riesgos en toda la organización.
Más importante: a medida que los empleados entienden más, participan más. Y cuando esto sucede, la cultura de riesgo de toda la organización evoluciona naturalmente.
¿Necesitas implementar estas estrategias en tu organización? Un software GRC robusto puede facilitar significativamente la participación de todos los empleados en la gestión de riesgos empresarial.
